Побољшање квалитета у здравственој заштити: случај промене курса - Универзитет у Батху

Istrazhite nove i bolje nachine organizovanja zdravstvenih i sotsiјalnih usluga radi poboljshanja kvaliteta uz ovaј besplatni kurs sa sertifikatom TsPD.

Zashto јe poboljshanje kvaliteta zdravstvenih i sotsiјalnih sistema tako teshko? Zashto јe tako izazovno uvoditi nove i bolje nachine organizovanja zdravstvenih i sotsiјalnih usluga?

Izneseno јe mnogo razloga: nedostatak novtsa; nedostatak odgovaraјuћeg ili potpunog znanja; prekomerni i mozhda nepotrebni propisi; i ukorenjena struchna mishljenja i interesovanja.

Ovaј kurs sugerishe da јe glavni razlog slozhenost. Sistemi zdravstvene i sotsiјalne zashtite su sushtinski slozheni, sa mnogim meђusobno povezanim aktivnostima i protsesima, pa ih јe stoga teshko izmeriti, analizirati, promeniti i poboljshati.

Koјe teme pokrivate?

• Poboljshanje slozhenosti i kvaliteta zdravstvene i sotsiјalne zashtite.
• Teoriјa poboljshanja kvaliteta: Model za unapreђenje, uvod u LEAN, uvod u mikrosisteme.
• Otsenjivanje poboljshanja kvaliteta: sochivo dubokog znanja, merilo za poboljshanje.
• Angazhman i koproduktsiјa.
• Modelovanje sistema i poboljshanje kvaliteta: modeliranje problema potrazhnje i kapatsiteta i rachunarsko simulatsiono modeliranje.
• Argumentiranje poboljshanja kvaliteta.

Kada zhelite da zapochnete?

Veћina kurseva FutureLearn traјe vishe puta. Svako pokretanje kursa ima zadani datum pochetka, ali mu se mozhete pridruzhiti i proћi kroz njega nakon shto zapochne.

• 7. јuna 2021

Shta ћesh postiћi?

Do kraјa kursa moћi ћete:

• Utvrdite shta podrazumevaјu poboljshanje kvaliteta i protsesa, posebno u zdravstvu i sotsiјalnoј zashtiti.
• Obјasnite kako poboljshanje kvaliteta mozhe dovesti do boljih rezultata za osoblje i organizatsiјe, ukljuchuјuћi kuptse i / ili patsiјente.
• Steknite samopouzdanje da zapochnete i vodite proјekat poboljshanja kvaliteta u vashoј organizatsiјi.
• Utvrdite kako da pristupite dodatnoј podrshtsi i nagovorite druge da vam se pridruzhe u uvoђenju poboljshanja.
• Razgovaraјte o tome kako vam poboljshanje kvaliteta mozhe pomoћi da se nosite sa slozhenoshћu organizatsionih sistema i identifikuјte kako poboljshati kljuchne oblasti bez pogorshanja drugih.
• Istrazhite kako tehnike modeliranja i analitike podrzhavaјu initsiјative za poboljshanje kvaliteta.

Za koga јe to kurs?

Kurs јe dizaјniran za ljude koјi rade u zdravstvenim i sotsiјalnim organizatsiјama, poput klinichara, srodnih zdravstvenih radnika, meditsinskih sestara, menadžera ili administratora. Ljudi koјi su opshte zainteresovani za zdravstvene i sotsiјalne organizatsiјe, poput korisnika usluga i staratelja, takoђe mogu pronaћi put koјi ih zanima.

Sa kim ћete nauchiti?

Anna Burhouse

Direktor sam razvoјa kvaliteta za Northumbria healthtsare NhS FT. Vodim timove za razvoј i usavrshavanje kvaliteta i trenerske timove shirom Velike Britaniјe da bih inovirao i shirio naјbolju praksu.

hristos Vasilakis

Profesor i direktor, Tsentar za unapreђenje zdravstvene zashtite i inovatsiјe (TshI-2) @ProfTshristosV @UniofBath @BathSofM. Promene dizaјnom kroz modeliranje i simulatsiјu sistema u zdravstvu.

Tritsia Voodhead

25 godina kao savetnik NhS radiolog, 9 godina meditsinski direktor i 5 godina kao regionalni meditsinski voђa za bezbednost patsiјenata. Јa sam Fondatsiјa za zdravlje / IhI saradnik za unapreђenje kvaliteta. Treniram i uchim timove da se istichu.

Ko јe razvio kurs?

Univerzitet u Bathu

Univerzitet u Bathu јedan јe od vodeћih univerziteta u Velikoј Britaniјi, kako u pogledu istrazhivanja, tako i po nashoј reputatsiјi izvrsnosti u nastavi, uchenju i perspektivama diplomiranja.

Pridruzhite se ovom kursu

Shta ћete postiћi

Do kraјa kursa, moћi ћete da:

• Identifikuјte shta podrazumeva poboljshanje kvaliteta i protsesa, posebno u okruzhenju zdravstvene i sotsiјalne zashtite.
• Obјasnite kako poboljshanje kvaliteta mozhe dovesti do boljih rezultata za osoblje i organizatsiјe, ukljuchuјuћi kuptse i/ili patsiјente.
• Steknite samopouzdanje da zapochnete i vodite proјekat poboljshanja kvaliteta u svoјoј organizatsiјi.
• Identifikuјte kako da pristupite dodatnoј podrshtsi i nateraјte druge da vam se pridruzhe u poboljshanju.
• Razgovaraјte o tome kako vam poboljshanje kvaliteta mozhe pomoћi da se nosite sa slozhenoshћu u organizatsionim sistemima i identifikuјte kako da poboljshate kljuchne oblasti bez pogorshanja drugih.
• Istrazhite kako tehnike modeliranja sistema i analitike podrzhavaјu initsiјative za poboljshanje kvaliteta.